Hvad er Homeroast.dk?

Home Roast er skabt af kaffeentusiaster for kaffeentusiaster. Vi er din one-stop-shop for premium kaffeudstyr – fra kompakte hjemmeristere og barista-værktøj til fulde café-løsninger. Where Coffee Blooms.

Hvilke typer produkter sælger I?

Hjemmeristere: Santoker Cube 10, X3, RX1. Mellemstore/pro-roastere: Santoker R500. Espresso & café-udstyr: Slayer, Faema, Gemilai, Casadio, ScandiBloom, Iberital. Tilbehør: Kværne, vægte, kander, testudstyr mv.

Kan udstyret bruges til andet end kaffe?

Ja – flere af vores roastere kan også riste kakao, nødder eller krydderier. Tjek altid produktbeskrivelsen.

Er det muligt at roaste kaffe i en lejlighed?

Ja – tusindvis af danskere gør det dagligt! Vores air-roastere giver minimal røg når du bruger chaff-collector + emhætte eller åbent vindue. Start med 100–200 g batches.

Hvilken rister skal jeg vælge som begynder?

Santoker Cube 10 eller X3 – app-styret, superbrugervenlige og perfekte til 50–300 g. Se vores Begynder-pakker.

Hvor meget røg og lugt er der?

Markant mindre end traditionelle tromleristere. Du får primært en behagelig, ristet duft.

Hvor køber jeg grønne bønner?

Vi har et stigende udvalg i shoppen. Alternativt Sweet Maria’s, lokale risterier eller Kaffeagenterne.

Har I udstyr til caféer og virksomheder?

Ja – vi leverer fulde café-løsninger: større roastere, Slayer- og Faema-espressomaskiner, Casadio-kværne og komplette barista-bundles.

Tilbyder I mængderabatter til caféer?

Ja – specielle priser, pakker og support til virksomheder og caféer. Skriv til kontakt@homeroast.dk.

Kan jeg få hjælp til opsætning og træning?

Absolut. Vi tilbyder rådgivning, installation og træning (afhængig af model).

Hvordan vedligeholder jeg mit udstyr?

Air-roastere: Tøm chaff-collector efter hver ristning, tør af med tør klud, rengør filter hver 5.–10. gang. Pro-udstyr: Følg manualen – vi sender detaljeret guide.

Hvad gør jeg hvis et produkt ikke virker?

Kontakt os med det samme på chat eller e-mail. Vi tilbyder fejlfinding, reparation eller ombytning inden for 24 timer på hverdage.

2 års reklamationsret på fabrikationsfejl. Tjek produktbeskrivelsen. Vi håndterer hele processen.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Kreditkort (Visa, Mastercard), PayPal, MobilePay, Anyday/Viabill delbetaling og internationale kort. Alle betalinger er krypterede.

Leverer I til udlandet og caféer?

Ja – vi sender til hele verden med GLS, UPS og DHL. Caféer kan få pallelevering.

Hvilke leveringsmuligheder er der?

Gratis fragt over 800 DKK. Standard og ekspreslevering med sporing.

Kan jeg returnere et produkt?

Ja – 30 dages returret på ubrugte produkter i original emballage. Kontakt kontakt@homeroast.dk.

Giver I rabat ved store køb?

Ja – mængderabatter til caféer, virksomheder og private bulk-køb. Kontakt os.

Hvordan kontakter jeg jer?

E-mail: kontakt@homeroast.dk (svar <24 timer), Live chat (man–fre 9–17), Telefon: +45 49 40 32 24 (man–fre 9–16).

Har I en fysisk butik eller showroom?

Endnu ikke, men vi arbejder på café/showroom i København. Tilmeld nyhedsbrevet.

Hvordan understøtter I bæredygtighed?

For hver ordre fjerner vi plastik svarende til 10 flasker i samarbejde med The Ocean Cleanup. Vi sælger energieffektivt, langtidsholdbart udstyr.

Hvordan håndterer I mine persondata?

Vi overholder GDPR fuldt ud. Læs vores Privatlivspolitik. Du kan altid bede om sletning.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes – Home Roast

Encuentra respuestas rápidas a tus preguntas sobre el tostado de café, equipos para el hogar y cafeterías, así como pedidos.

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1. Sobre Homeroast.dk y nuestros productos

1. ¿Qué es Homeroast.dk?

Home Roast fue creado por entusiastas del café para entusiastas del café. Somos tu tienda integral para equipos de café premium, desde tostadoras compactas para el hogar y herramientas para baristas hasta soluciones completas para cafeterías. Ayudamos tanto a aficionados particulares, baristas caseros serios y cafeterías profesionales a preparar café más fresco y mejor cada día. “Where Coffee Blooms.”

2. ¿Qué tipos de productos venden?

Tostadoras caseras: Santoker Cube 10, X3, RX1 (lotes de 50–300 g)
Tostadoras medianas/profesionales: Santoker R500 (hasta 700 g) y hasta Santoker R120 (120 kg).
Equipos para espresso y café: Slayer, Faema, Gemilai, Casadio, ScandiBloom, Iberital
Accesorios: Molinos, balanzas, jarras, equipos de prueba (DiFluid), tratamiento de agua, etc. Somos distribuidores oficiales de Santoker en la UE y distribuidores autorizados de todas las marcas mencionadas. El catálogo se actualiza continuamente.

3. ¿Se puede usar el equipo para algo más que café?

2. Tostado en casa – para particulares y entusiastas

¿Es posible tostar café en un apartamento?

2. ¿Qué tostadora debo elegir como principiante?

3. ¿Cuánto humo y olor hay?

4. ¿Dónde compro granos verdes?

3. Equipamiento profesional y soluciones para cafeterías

¿Tienen equipo para cafeterías y empresas?

2. ¿Ofrecen descuentos por volumen para cafeterías?

3. ¿Puedo recibir ayuda con la configuración y el entrenamiento?

4. Mantenimiento y soporte

1. ¿Cómo mantengo mi equipo?

Tostadoras de aire (domésticas): Vacía el colector de cascarilla después de cada tostado, limpia con un paño seco, limpia el filtro cada 5 a 10 usos.
Tostadoras profesionales y máquinas de espresso: Sigue el manual incluido. Enviamos una guía detallada de mantenimiento por correo electrónico tras la compra. ¡Estamos encantados de ayudarte con instrucciones específicas – contáctanos!

2. ¿Qué hago si un producto no funciona?

3. ¿Cuál es la garantía?

5. Pedido, pago y entrega

1. ¿Qué métodos de pago aceptan?

2. ¿Realizan envíos al extranjero y a cafeterías?

3. ¿Cuáles son las opciones de entrega?

4. ¿Puedo devolver un producto?

5. ¿Ofrecen descuento por compras grandes?

6. Servicio al cliente y más

1. ¿Cómo puedo contactarlos?

2. ¿Tienen una tienda física o sala de exposición?

3. ¿Cómo me suscribo al boletín?

4. ¿Cómo apoyan la sostenibilidad?

5. ¿Cómo gestionan mis datos personales?

¡Consulta nuestras reseñas de 5 estrellas!

Preguntas frecuentes – Home Roast

1. Sobre Homeroast.dk y nuestros productos

2. Tostado en casa – para particulares y entusiastas

3. Equipamiento profesional y soluciones para cafeterías

4. Mantenimiento y soporte

5. Pedido, pago y entrega

6. Servicio al cliente y más

Amado por los amantes del café

Por cada compra en Home Roast eliminamos plástico equivalente a 10 botellas de plástico del océano junto con The Ocean Cleanup.

La misión de The Ocean Cleanup es eliminar el 90% del plástico flotante de los océanos del mundo para 2040!

¡Juntos hacemos la diferencia!

Preguntas frecuentes – Home Roast

1. Sobre Homeroast.dk y nuestros productos

2. Tostado en casa – para particulares y entusiastas

3. Equipamiento profesional y soluciones para cafeterías

4. Mantenimiento y soporte

5. Pedido, pago y entrega

6. Servicio al cliente y más

Amado por los amantes del café

Por cada compra en Home Roast eliminamos plástico equivalente a 10 botellas de plástico del océano junto con The Ocean Cleanup. La misión de The Ocean Cleanup es eliminar el 90% del plástico flotante de los océanos del mundo para 2040!¡Juntos hacemos la diferencia!

Por cada compra en Home Roast eliminamos plástico equivalente a 10 botellas de plástico del océano junto con The Ocean Cleanup.

La misión de The Ocean Cleanup es eliminar el 90% del plástico flotante de los océanos del mundo para 2040!

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